termes et conditions
Frais d'expédition et de traitement
Les frais de port par commande via DHL sont de 3 euros HT. TVA, 4 euros incl. TVA en Suède. Une fois que nous avons reçu votre commande, vous recevrez immédiatement une confirmation de commande.
Conditions de paiement
Toutes les ventes aux entreprises (AB uniquement) ont lieu contre facture 30 jours contre réception de votre numéro d'identification d'entreprise, sinon 10 jours pour les consommateurs, les entreprises individuelles, les sociétés de personnes et les sociétés en commandite simple (sous réserve pour les gros montants).
Livraison
Normalement, votre colis sera livré sous 7 jours ouvrés. En haute saison, le délai de livraison peut être légèrement plus long.
Retours
Le droit de retourner les articles dans les 14 jours s'applique.
Les retours doivent être envoyés dans une enveloppe timbrée à :
ZlideOn
Biblioteksgatan 29
114 35 Stockholm Suède
Réclamations
Toute réclamation doit nous parvenir dans les 8 jours suivant la réception des marchandises. Tout dommage de transport doit être signalé immédiatement au transporteur.
Réservation
Normalement, nous avons tout en stock, mais certaines marchandises peuvent être temporairement en rupture de stock et le délai de livraison peut être de 2 à 3 semaines au maximum. Si les marchandises sont en rupture de stock et/ou que l'acompte a été choisi comme mode de paiement, les deux frais d'expédition seront facturés. Nous nous réservons le droit de ré-inscrire ou d'annuler les commandes de produits en rupture de stock. Si l'un d'eux est remis en vente par nous, le client a le droit d'annuler la marchandise.
Facturation
Avec le paiement par facture, nous coopérons avec Svea Ekonomi AB. Pour commander avec la facture comme moyen de paiement, vous devez entrer votre numéro personnel suédois ou votre numéro d'identité d'entreprise. Vous devez être enregistré en Suède et avoir plus de 18 ans. Vous ne pouvez pas avoir de notes de paiement. Toutes les factures ont été transférées par Zip Clip Solutions AB à Svea Ekonomi AB. La vérification de crédit habituelle est effectuée après que les données personnelles ont été soumises à la caisse, dans certains cas, cela signifie qu'un rapport de crédit est établi. Une copie du rapport de crédit vous sera alors envoyée. Les délais de paiement de la facture sont de 14 jours. En cas de retard de paiement, des frais de rappel convenus et légaux sont dus. Les intérêts de retard sont de 2 % par mois. En cas de non-paiement, la facture est remise au recouvrement.
Acompte
Grâce à notre coopération avec Svea Ekonomi AB, vous pouvez signer une convention de crédit de compte et ainsi pouvoir rembourser votre achat. Choisissez la période de crédit en cochant l'option de campagne qui vous convient le mieux. L'achat peut toujours être payé en totalité à tout moment, avant la date d'échéance. La vérification de crédit habituelle est effectuée après que les données personnelles ont été soumises à la caisse, dans certains cas, cela signifie qu'un rapport de crédit est établi. Une copie du rapport de crédit vous sera alors envoyée. Si vous avez des questions, veuillez appeler le 08 – 514 931 13 pour plus d'informations. Exemples d'intérêt effectif sur les achats de 10 000 SEK, échéance 12 mois, 0 % d'intérêt, frais de dépôt de 195 SEK, frais de journal 29 SEK : 10,55 %. Conditions Générales d'Information Standardisée sur le Crédit à la Consommation Européenne (SEKKI).
Paiement par carte
Le paiement par carte est effectué conformément aux règles en vigueur pour le paiement en ligne en Suède et dans l'UE. Nous utilisons la solution de paiement par carte hébergée et certifiée PCI-DSS de Svea Ekonomis / Webpay. Nous acceptons les cartes suivantes : Visa, MasterCard. L'argent est réservé sur votre compte au moment de la commande. Toutes les transactions sont envoyées via Secure Sockets Layer (SSL) cryptées de manière très sécurisée. Aucun numéro de carte n'est enregistré. Nous utilisons la dernière technologie de sécurité pour les paiements par carte de crédit en ligne 3D-Secure - une norme développée par VISA et MasterCard dans le but de valider en toute sécurité le consommateur lors de l'achat en ligne.