Allgemeine Geschäftsbedingungen
Versand- und Bearbeitungsgebühr
Die Versandkosten werden Ihnen im Checkout angezeigt. Sobald Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie umgehend eine Bestellbestätigung.
Zahlungsbedingungen
Sämtliche Verkäufe an Unternehmen (nur AB) erfolgen gegen Rechnung 30 Tage gegen Mitteilung Ihrer Unternehmensidentifikationsnummer, ansonsten 10 Tage an Verbraucher, Einzelunternehmen, Personengesellschaften und Kommanditgesellschaften (mit Vorbehalt größerer Beträge).
Lieferung
Normalerweise wird Ihr Paket innerhalb von 7 Werktagen zugestellt. In der Hochsaison kann die Lieferzeit etwas länger sein.
Rückgaben
Es besteht ein 14-tägiges Rückgaberecht.
Rücksendungen sollten in einem frankierten Rückumschlag an die unten stehende Adresse oder gemäß den Anweisungen im Chat oder von unserem Kundenservice gesendet werden. Wir bieten keine kostenlose Rücksendung an.
ZlideOn
Bibliotheksgatan 29
114 35 Stockholm
Schweden
Beschwerden
Reklamationen müssen innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt der Ware bei uns eingehen. Eventuelle Transportschäden sind unverzüglich dem Transportunternehmen zu melden.
Reservierung
Normalerweise haben wir alles auf Lager, aber manche Artikel können vorübergehend nicht vorrätig sein, sodass die Lieferzeit maximal 2-3 Wochen beträgt. Bei Nichtverfügbarkeit und/oder Ratenzahlung fallen Versandkosten an. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen für nicht vorrätige Artikel erneut einzustellen oder zu stornieren. Bei einer erneuten Einstellung durch uns hat der Kunde das Recht, die Ware zu stornieren.
Fakturierung
Bei der Zahlung per Rechnung arbeiten wir mit Svea Ekonomi AB zusammen. Um per Rechnung zu bezahlen, müssen Sie Ihre schwedische Personalnummer oder Unternehmensidentifikationsnummer angeben. Sie müssen in Schweden gemeldet und über 18 Jahre alt sein. Sie dürfen keine Zahlungsbelege haben. Alle Rechnungen werden von Zip Clip Solutions AB an Svea Ekonomi AB weitergeleitet. Nach der Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an der Kasse wird die übliche Bonitätsprüfung durchgeführt. In einigen Fällen wird hierfür eine Kreditauskunft eingeholt. Ihnen wird anschließend eine Kopie dieser Kreditauskunft zugesandt. Die Zahlungsfrist für Rechnungen beträgt 14 Tage. Bei Zahlungsverzug fallen die vereinbarten und gesetzlichen Mahngebühren an. Die Verzugszinsen betragen 2 % pro Monat. Bei Nichtzahlung wird die Rechnung an ein Inkassounternehmen übergeben.
Kartenzahlung
Kartenzahlungen erfolgen gemäß den geltenden Regeln für Online-Zahlungen in Schweden und der EU. Wir nutzen die gehostete, PCI-DSS-zertifizierte Kartenzahlungslösung von Svea Ekonomis / Webpay. Wir akzeptieren folgende Karten: Visa und MasterCard. Das Geld wird bei der Bestellung auf Ihrem Konto reserviert. Alle Transaktionen werden hochsicher verschlüsselt über Secure Sockets Layer (SSL) übertragen. Es werden keine Kartennummern gespeichert. Wir verwenden die neueste Sicherheitstechnologie für Online-Kreditkartenzahlungen: 3D-Secure – ein von VISA und MasterCard entwickelter Standard zur sicheren Validierung des Verbrauchers beim Online-Kauf.